Son dönemde bazı bankaların ATM’leri, kendilerine ait olmayan kartlardan yapılan bakiye sorgulama işlemleri için ek ücret talep etmeye başladı. Bu durum, hem vatandaşlar arasında hem de kamuoyunda tartışmalara yol açtı.
VATANDAŞLARDAN TEPKİ: "GEREKSİZ BİR MASRAF"
ATM kullanıcıları, bu uygulamanın gereksiz bir masraf yarattığını ifade ederek duruma tepki gösteriyor. Vatandaşlar, zaten bankaların birçok hizmet için yeterince gelir elde ettiğini, bu tarz ek ücretlerin tüketicilere yük bindirdiğini savunuyor.
UZMANLAR: "HİZMET MALİYETLERİNDEN
KAYNAKLANIYOR"
Uzmanlar ise bu ücretin bankalar arasındaki hizmet maliyetlerini dengelemek amacıyla alındığını belirtiyor. Özellikle farklı bankalar arasında yapılan işlemlerde, altyapı ve işlem ücretlerinin artması nedeniyle bu tür masrafların kullanıcıya yansıtıldığı ifade ediliyor.
BAKİYE SORGULAMA ÜCRETİNDEN NASIL KAÇINILIR?
Bakiye sorgulama ücretinden etkilenmemek için en pratik çözüm, mobil bankacılık uygulamalarını kullanmak. Mobil bankacılık, kullanıcılarına hızlı ve ücretsiz bakiye kontrolü yapma imkanı sunarak, ek masraflardan kaçınmayı sağlıyor.