Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024'te Resmî Gazete'de yayımlanan "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği" 5 aylık geçiş sürecinin ardından 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe giriyor. Yönetmelik internetten satılan ürünlerin güvenliğini artırmayı tüketiciyi korumayı ve sanal ticaret ortamında düzenlemeler getirerek olası mağduriyetleri önlemeyi amaçlıyor. Yeni düzenlemelerle birlikte satıcılar ve sanal pazaryerleri için önemli yükümlülükler devreye girecek.

Ürün Güvenliği Bilgileri Zorunlu Hale Geliyor

Yönetmelik dahilinde satıcılar artık satışa sundukları ürünlerle ilgili tüm güvenlik bilgilerini açık ve anlaşılır şekilde tüketicilere sunmak zorunda olacak. İlanlarda üretici veya ithalatçının adı iletişim adresi ve ürünün güvenliğine dair teknik detaylar yer alacak. Böylece tüketicilerin bilinçli alışveriş yapabilmesi ve satın aldıkları ürünlerin güvenliği konusunda daha fazla bilgi sahibi olması sağlanacak.
E-ticaret platformları satılan ürünlerin güvenliğinden sorumlu olacak ve ürünlere ilişkin güvenlik bilgilerini sistemlerinde bulunduracak. Denetim mekanizması daha etkin hale getirilerek uygunsuz ve güvensiz ürünler tespit edildiğinde bu ürünlere ait ilanlar 24 saat içinde yayından kaldırılacak. Bunun yanı sıra sanal pazaryerleri tüketicilerin

ürün güvenliğiyle ilgili şikâyet bildirim ve bilgi taleplerini iletebileceği bir temas noktası oluşturacak. Bu sayede vatandaşlar güvensiz ürünlerle ilgili ihbar ve taleplerini daha hızlı bir şekilde yetkililere ulaştırabilecek.

Yurt Dışından Ürün Getirenler İçin Yerel Temsilci Şartı

Yeni yönetmelik Türkiye’ye yurt dışından ürün gönderen firmalar için de önemli değişiklikler getiriyor. www.ticaret.gov.tr/duyurular adresinde yayımlanan listelerde belirtilen ürünleri Türkiye’ye göndermek isteyen firmaların ülke içinde bir yerel temsilci ataması zorunlu olacak. Yerel temsilcisi bulunmayan firmaların Türkiye’ye satış yapması mümkün olmayacak. Bu düzenleme yurt dışından gelen ürünlerin güvenlik standartlarına uygun olup olmadığını denetlemek ve tüketiciyi olası risklerden korumak amacıyla getirildi.
Yönetmeliğe uymayan firmalar ve satıcılar hakkında 7223 sayılı Ürün Güvenliği ve Teknik Düzenlemeler Kanunu dahilinde çeşitli yaptırımlar uygulanacak. Belirlenen kurallara aykırı hareket edenlerin ürünlerine erişim engellenecek ve ilgili firmalara idari yaptırımlar uygulanacak. Böylece tüketicilerin güvenli ürünlere erişimini sağlamak ve piyasanın düzenli işleyişini korumak amaçlanıyor. 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek düzenlemeler hem satıcılar hem de tüketiciler için internetten alışverişte yeni bir dönemin başlangıcını işaret ediyor.